Od pojma kvaliteta do standarda kvaliteta u bibliotekama
Medjunarodna bibliotečka statistika (ISO 2789)
Indikatori performanse servisa elektronskih biblioteka (ISO/TR 20983)
Indikatori perfomanse biblioteka (ISO 11620)
" Neke Zemlje mere učinak i rezultate- Većina bi želela da meri bar nešto"
(autor članka: Melita Ambrožič)
Нема коментара:
Постави коментар